返品・交換に関しましてはライセンス/製品ごとに異なりますのでご注意ください。
GraphPad Prism 永続ライセンス、GraphPad Prism 日本語アドオン、SnapGene 永続ライセンス:
お客様のご都合で返品・交換を希望される場合、納品後14日以内 にお客様より連絡があり、かつインストールされていない場合に限り返品・交換を受け付けます。
GraphPad Prism サブスクリプション、SnapGene サブスクリプション、Geneious Prime :
GraphPad Prism及びSnapGeneのサブスクリプションライセンスの場合、返品または途中キャンセルの日割/月割計算による返金は受け付けておりません。
nQuery:
お客様のご都合で返品・交換を希望される場合、納品後7日以内 にお客様より連絡があった場合に返品を受け付けます。
返品をご希望の際は、事前にメールもしくは電話にてご連絡願います。事前連絡の無い返品に関しましては、ご対応致しかねますのでご了承下さい。